Termini di vendita, spedizione e resi

Condizioni Generali di Vendita - Erboristeria La Sorgente

1. Informazioni sul Venditore

Erboristeria La Sorgente di Tabachi Alessandra
Via IX Novembre 2, 38033 Cavalese (Tn) - Italia
P.IVA 02008910222
Email: info@erboristerialasorgente.it
Telefono: 0462 232371

2. Prodotti

I prodotti in vendita sono profumi per l’ambiente, disponibili in diverse profumazioni e formati. Le immagini sono indicative e potrebbero differire leggermente dal prodotto reale.

3. Prezzi e Spedizione

Tutti i prezzi sono indicati in Euro e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione. Le spese di spedizione sono calcolate al momento del checkout e variano in base al Paese di destinazione.

4. Aree di Consegna

Spediamo in Italia e nei Paesi esteri abilitati nel sistema. Gli ordini vengono evasi entro 2-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

5. Modalità di Pagamento

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
- Carta di credito/debito
- Bonifico bancario anticipato

In caso di bonifico, l’ordine verrà spedito solo dopo la verifica dell’accredito.

6. Conclusione del Contratto

Il contratto si intende concluso nel momento in cui l’utente riceve conferma d’ordine via email. La conferma contiene il riepilogo dell’ordine e un link alle presenti condizioni.

7. Diritto di Recesso

Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di ricezione dei prodotti, senza obbligo di motivazione e senza sostenere costi diversi da quelli previsti dagli articoli 56, comma 2, e 57.

Per esercitare il diritto di recesso, è sufficiente inviare una comunicazione scritta all’indirizzo email info@erboristerialasorgente.it indicando il numero d’ordine e i prodotti da restituire. Le spese di restituzione sono a carico del cliente. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della merce resa, se integra.

Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per i beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che siano stati aperti dopo la consegna. Pertanto, i profumi per ambiente non possono essere restituiti se la confezione è stata aperta o danneggiata.

Eventuali reclami possono essere inviati a: info@erboristerialasorgente.it. Risponderemo entro 5 giorni lavorativi.

10. Foro Competente

Per le controversie con i consumatori, è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Per le vendite a soggetti non consumatori (B2B), il foro competente è Trento.

11. Lingua e Conservazione

Il contratto è redatto in lingua italiana. Una copia delle condizioni generali è sempre disponibile online. L’utente riceverà conferma d’ordine via email.

12. Modifiche alle Condizioni

Ci riserviamo il diritto di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento. Le condizioni applicabili sono quelle in vigore alla data dell’ordine.

Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, senza obbligo di motivazione, come previsto dagli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).

Per esercitare il diritto di recesso, è sufficiente inviare una comunicazione scritta all’indirizzo email info@erboristerialasorgente.it indicando il numero d’ordine e i prodotti da restituire. Le spese di restituzione sono a carico del cliente. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della merce resa, se integra.

Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per i beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che siano stati aperti dopo la consegna. Pertanto, i profumi per ambiente non possono essere restituiti se la confezione è stata aperta o danneggiata.